Preguntas Frecuentes

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Principales preguntas y respuestas de los consumidores

 

¿Cómo se puede eliminar el polvo?

Para eliminar el polvo, su aspiradora debe tener un cepillo que aporte la combinación correcta de flujo de aire y de vacío alrededor de las partículas. 

También es importante contar con un tubo de diseño aerodinámico (a poder ser ovaladado, no cilíndrico) y una manguera sellada.

 

¿Qué papel tiene la potencia?

Una potencia nominal alta no es necesariamente un indicador de buen rendimiento. 

La potencia hace referencia a la cantidad de electricidad consumida y no afecta directamente a la recogida del polvo o suciedad.

 

¿Qué significa potencia de succión?

La potencia de succión es la presión del aire (vacío) x el flujo de aire (litros por segundo) medida en vatios (W). 

Una potencia de succión alta no indica necesariamente una buena capacidad de limpieza. 

Para lograr eliminar bien el polvo, una potencia de succión alta debe combinarse con un cepillo eficaz.

 

¿Cuál es el beneficio del filtrado HEPA?

Un filtro HEPA (High Efficiency Particulate Air) atrapa las micro partículas de polvo que pueden desencadenar síntomas de asma y alergia. 

Los filtros HEPA tienen diferentes niveles de filtrado. Cuanto mayor sea el número del filtro, más partículas atrapa. 

También es importante que, en conjunto con el filtro HEPA, el propio aspirador esté herméticamente sellado para que las partículas de polvo no puedan escapar.

 

¿Por qué necesito cepillos diferentes?

Los diferentes tipos de suelo requieren diferentes cepillos para lograr óptimos resultados de limpieza. 

Cuando se limpian suelos duros, tales como baldosas, suelos de madera o parquet, es preferible utilizar un cepillo especial para suelo duro (a veces conocida como boquilla para parquet)

a fin de garantizar una mayor eliminación de polvo y una máxima protección del suelo.

 

Los cepillos turbo son cepillos propulsados por aire que resultan perfectos para la limpieza a fondo de alfombras y moquetas. 

Los cepillos motorizados, como su propio nombre indica, son boquillas accionadas a motor y también son perfectas para la limpieza de alfombras y moquetas.

 

¿Qué es la obstrucción?

La obstrucción se produce cuando las partículas de polvo quedan atrapadas en el filtro o en la bolsa de polvo. 

Cuando se acumula demasiado polvo, el filtro o la bolsa se obstruyen y la capacidad de limpieza se ve reducida. 

Las bolsas para polvo, como la s-Bag, mantienen el mismo rendimiento durante su vida útil.

 

¿Por qué son importantes las ruedas suaves?

Las ruedas duras pueden rayar los suelos de madera, por lo que es preferible incorporar ruedas suaves de goma o silicona que no dejen marcas en las superficies delicadas. Y además son más silenciosas.

 

¿Por qué dos ruedas grandes detrás y una pequeña delante?

Las ruedas traseras grandes permiten al aspirador maniobrar mejor. La pequeña rueda delantera ayuda a que el aspirador te siga en lugar de ir siempre recto. 

También permite maniobrar fácilmente entre obstáculos y moverse con facilidad en alfombras y moquetas de pelo largo y sobre cables.

 

¿Para qué sirven los accesorios?

La mayoría de nuestros aspiradores vienen con tres tipos de accesorios para ayudarle a limpiar:

 

Boquilla para espacios estrechos o zonas de difícil acceso: idónea para espacios estrechos como los radiadores.

Boquilla para tapicerías: perfecta para limpiar sofás y sillones.

Cepillo de cerdas naturales: se utiliza para limpiar baldas y muebles sin tapizar

 

¿Por qué es importante la longitud del cable?

Un cable más largo es más cómodo, ya que se debe enchufar y desenchufar con menos frecuencia. 

Para calcular el alcance de limpieza, por lo general, se añaden 3 metros a la longitud del cable. 

Por ejemplo, con un cable de 9 metros (teniendo también en cuenta la manguera y el tubo), se dispone de un alcance de 12 metros.

 

¿Tengo que limpiar los filtros?

Los aspiradores vienen con un filtro de salida, un filtro de motor o entrada y, en el caso de los aspiradores sin bolsa, un filtro del depósito de polvo. 

Estos filtros deben mantenerse limpios con el fin de obtener el mejor rendimiento del aspirador.

 

¿Con qué frecuencia debo limpiar o reemplazar los filtros?

Los filtros de salida deben reemplazarse (o lavarse, dependiendo del tipo de filtro) una vez al año. 

Existen tres tipos de filtros de escape: microfiltros, filtros HEPA no lavables y filtros HEPA lavables. 

Los microfiltros y los filtros HEPA no lavables no se pueden lavar y deben sustituirse por otros nuevos. 

Los filtros HEPA lavables deben lavarse siguiendo las instrucciones del manual del usuario.

 

El filtro del motor debe sustituirse cuando esté sucio a la vista en aspiradores sin bolsa o con cada quinto cambio de la bolsa en aspiradores con bolsa. 

Si tiene un aspirador sin bolsa, el filtro del depósito de polvo debe limpiarse cada cinco vaciados del depósito o cuando el filtro esté sucio a la vista.

 

¿Cómo puedo saber si el filtro es lavable?

En las aspiradoras Euroclean, los filtros HEPA lavables tienen un marco negro alrededor. Los filtros no lavables tienen un marco verde o gris alrededor.

 

¿Cómo sé qué bolsa de polvo utilizar?

Euroclean ha desarrollado una bolsa de polvo de tamaño estándar que es compatible con todos los aspiradoras Euroclean, la familia de bolsas s-Bag. 

Con la bolsa s-Bag ya no tendrá que memorizar los números y el nombre del modelo de su aspirador, sólo tiene que buscar el logo s-Bag.

 Existen varios tipos de s-Bag en función de sus necesidades: s-Bag Anti Allergy, s-Bag Classic Long Performance, s-bag Ultra Long Performance, s-Bag Anti Odour, s-Bag Classic y s-bag Green. 

 

¿Dónde puedo encontrar bolsas para mi aspirador?

www.euroclean.com.ec

Av. Don Bosco y Diego Velasquez (a 2 cuadras de los tres puentes) Cuenca - Ecuador

 

¿Qué significa el símbolo de ruido en el aspirador?

Un aspirador estándar emite 78 decibelios, mientras que nuestro aspirador más silencioso emite 61 decibelios, que es menor que una conversación normal. 

Tenga en cuenta que el ruido se duplica cada tres decibelios por lo que existe una gran diferencia entre 61 y 78 decibelios. 

Euroclean mide sus aspiradoras según las normas internacionales.